SCHÖNHEIT BRAUCHT PERSÖNLICHKEIT, TALENT UND KNOW-HOW.
MARIA GALLAND PARIS IST EINE INTERNATIONAL ERFOLGREICHE KOSMETIKMARKE
MIT HOCHWERTIGEN PFLEGEPRODUKTEN SOWIE EINZIGARTIGEN BEHANDLUNGEN.
GEBEN SIE IHRER KARRIERE NEUE IMPULSE UND WERDEN SIE EIN TEIL DES ERFOLGES.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir aktuell - zunächst befristet für 1 Jahr - einen
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice m/w/d
in Vollzeit am Standort München.
IHRE AUFGABEN
- Telefonische und schriftliche Auftragsabwicklung & -erfassung
- Qualitativ hochwertige fachliche Beratung für Fachkund*innen/ Außendienst/ Endverbraucher*innen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
- Koordination von Versandaufträgen
- Stammdaten- und Vertragspflege sowie Mitwirkung bei der Jahresinventur
- Aktionsabwicklung und Erstellung von Gutschriften
IHRE AUSBILDUNG
- Kaufmännische und/oder kosmetische Ausbildung mit Berufserfahrung
IHRE STÄRKEN
- Hotlineerfahrung und gute Kenntnisse in aktiver Gesprächsführung, Telefonverkauf und Beschwerdemanagement
- Freundliche Telefonstimme, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Beratungs- und Vermittlungskompetenz
- Hohe Affinität für Kosmetik
- Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in SAP R/3
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
WIR BIETEN
- Wertvolles Know-how und Top-Referenz für die berufliche Entwicklung
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im Bereich der Premium-Kosmetik
- Zusammenarbeit mit einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben
FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?
Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftige Bewerbung. Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.
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SIE BEWERBEN SICH BEI Gerda Keller
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FÜR IHRE TELEFONISCHEN ANFRAGEN Sophie Braun |
