SCHÖNHEIT BRAUCHT PERSÖNLICHKEIT, TALENT UND KNOW-HOW.
MARIA GALLAND PARIS IST EINE INTERNATIONAL ERFOLGREICHE KOSMETIKMARKE
MIT HOCHWERTIGEN PFLEGEPRODUKTEN SOWIE EINZIGARTIGEN BEHANDLUNGEN.
GEBEN SIE IHRER KARRIERE NEUE IMPULSE UND WERDEN SIE EIN TEIL DES ERFOLGES.  


 

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir aktuell - zunächst befristet für 1 Jahr - einen
 

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice m/w/d 


in Vollzeit am Standort München.
 

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische und schriftliche Auftragsabwicklung & -erfassung
  • Qualitativ hochwertige fachliche Beratung für Fachkund*innen/ Außendienst/ Endverbraucher*innen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
  • Koordination von Versandaufträgen
  • Stammdaten- und Vertragspflege sowie Mitwirkung bei der Jahresinventur
  • Aktionsabwicklung und Erstellung von Gutschriften

 

IHRE AUSBILDUNG

  • Kaufmännische und/oder kosmetische Ausbildung mit Berufserfahrung

 

IHRE STÄRKEN

  • Hotlineerfahrung und gute Kenntnisse in aktiver Gesprächsführung, Telefonverkauf und Beschwerdemanagement
  • Freundliche Telefonstimme, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Beratungs- und Vermittlungskompetenz
  • Hohe Affinität für Kosmetik
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in SAP R/3 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

 

WIR BIETEN

  • Wertvolles Know-how und Top-Referenz für die berufliche Entwicklung
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im Bereich der Premium-Kosmetik
  • Zusammenarbeit mit einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben

 

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?
Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftige Bewerbung. Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.

 

Gerda Keller

 

SIE BEWERBEN SICH BEI

Gerda Keller
Senior HR Business Partner
Maria Galland International

 

 

 

Sophie Braun

FÜR IHRE TELEFONISCHEN ANFRAGEN

Sophie Braun
HR Business Partner
Deutschland & Österreich
+49 (0)89 143 24-220